Informática
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Hola, mi nombre es Edward Ojeda, Bienvenido a Justanswer, Hare todo lo posible para ayudarle con su consulta de hoy. Estoy revisando su pregunta. Le respondere con detalle lo antes posible.
Estimado usuario, una pregunta porque al momento de que los técnicos de Adobe le mencionan que el Key es erroneo, porque no le ofrecieron un nuevo KEY para su producto ?
Ok si con la ayuda de los técnicos de adobe usted no ha podido activar el servicio, lo mas probable es que una el Key es erróneo como ellos mencionan o dos el Key fue usado en algún otro equipo, y por eso al momento de la activación no se lleva a lograr con éxito, en este caso como usted adquirió el programa por medio de amazon, es contactar al proveedor la cual usted compro la licencia de photoshop y explicarle que incluso los técnicos de adobe le diagnosticaron que el código es erróneo. para que una de dos le haga la devolución de el dinero, o dos le haga el cambio de licencia de photoshop.