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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2082
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
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Deseo recuperar mi contraseña para ingresar a los gastos de

Pregunta del cliente

deseo recuperar mi contraseña para ingresar a los gastos de mi tarjeta visa
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: Hace mucho que no la uso ,no recuerdo
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: intenté con layima que tenía anotada pero me aparece incorrecto
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: NO se que podría ser. Perdón soy una persona bastante mayor y no me manejo con facilidad con internet
Enviada: hace 9 días.
Categoría: Informática
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 8 días.

buenos días. bienvenido a justanswer. me llamo juan ramon

para esto debemos de entrara pagina oficial visa home. desde allí abriremos tu sesión de visa y en caso de no poder, damos olvide contraseña y se te enviara un aviso a su correo para restablecerla

2.- acudir al banco que te la dio para que desde alli se modifique la contraseña

3.- desde un cajero de banco. pero no te recomiendo ese punto al menos que fueras acompañado

4.- borra de explorador el historial y cokies, para poder de nuevo ingresar y o utiliza otro tipo de explorador y vuelve a pagina de visa para tratar de colocar de nuevo

atte

juan ramon

para servirte

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 8 días.

esta es la pagina donde entras?

https://inetserv.visa.com.ar/visahome/login?windowId=c79

atte

juan ramon