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edward Ojeda
edward Ojeda, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 157
Experiencia:  TÉCNICO SOPORTE INFORMÁTICO
105269862
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Como me doy baja de amazon prime? me di de baja a través de

Pregunta del cliente

como me doy baja de amazon prime?
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: me di de baja a través de la aplicación del TV Lg que tengo pero me siguen cobrando 6 dólares por mes en la tarjeta y eso desde hace tres meses
JA: ¿Cuál es la marca y el modelo de tu televisión? ¿Sabes más o menos su antigüedad?
Customer: es nuevo de principios de 2019 LG smart 42 pulgadas
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: si. Como me doy de baja del servicio para que no me sigan cobrando en la tarjeta.
Enviada: hace 13 días.
Categoría: Informática
Experto:  edward Ojeda escribió hace 13 días.

Hola, mi nombre es Edward Ojeda, Bienvenido a Justanswer, Hare todo lo posible para ayudarle con su consulta de hoy. Estoy revisando su pregunta. Le respondere con detalle lo antes posible.

Estimado usuario para darse de baja de amazon prime video por favor siga los siguientes pasos :

PASO 1 : Por favor de click en el siguiente enlace :

https://www.amazon.com.mx/gp/primecentral

Cuando de click en el anterior enlace, se le abrira una pagina por favor inicie sesión con su cuenta de amazon prime, y sera rdereccionado automaticamente a la parte donde apareceran la suscripcion de prime video.

PASO 2 : Para cancelar una membresía de Amazon Prime de paga, haz clic en Cancelar membresía.

Nota: El reembolso dependerá de si has utilizado los beneficios de Prime y el momento en que canceles.

 

Experto:  edward Ojeda escribió hace 13 días.

*****Recuerde que si mis respuestas fuerón satisfactorias valorarme en la parte superior de el chat con muchas estrellas, Cualquier duda seguire atento, si por el contrario ya hemos terminado, fue un gusto en ayudarle que este bien.*****