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edward Ojeda
edward Ojeda, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 155
Experiencia:  TÉCNICO SOPORTE INFORMÁTICO
105269862
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edward Ojeda está en línea ahora

Tengo un computador HP Spectre x360 convertible. La bateria

Pregunta del cliente

tengo un computador HP Spectre x360 convertible. La bateria no carga y habitualmente no funciona sin estar enchufado. Debo cambiar batería, cuál es la que corresponde y dónde puedo comprarla
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: Nada
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Experto?
Customer: Que sepa sobre computadores HP y cómo cambiar bateria
Enviada: hace 9 días.
Categoría: Informática
Experto:  edward Ojeda escribió hace 9 días.

Hola, mi nombre es Edward Ojeda, Bienvenido a Justanswer, Hare todo lo posible para ayudarle con su consulta de hoy. Estoy revisando su pregunta. Le respondere con detalle lo antes posible.

Estimado usuario, lo mas probable con la batería de su computador es que se haya cristalizado por eso es que no carga permitame un momento le comparto los datos de su bateria y los lugare donde puede adquirirla.

Experto:  edward Ojeda escribió hace 9 días.

Encontré en mercadolibre la batería de su pc por favor de click en el siguiente enlace y ahi podra encontrar varias baterias para su pc de diferentes precios usted eliga la que prefiera :

https://listado.mercadolibre.cl/bateria-hp-spectre-x360-convertible#D[A:bateria%20%20HP%20Spectre%20x360%20convertible]

 

Recuerde que si considera que la información que le proporcione le fue útil valorarme en la parte superior de el chat.