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Gustavo R
Gustavo R, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 101
Experiencia:  Gerente at GRB Consultoria C.A.
106206541
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Gustavo R está en línea ahora

Buenos días, tenemos una MFV-91 40CDN BROTHER. DEL 2015, Y

Pregunta del cliente

Buenos días, tenemos una MFV-91 40CDN BROTHER.
JA: ¿Sabes más o menos la antigüedad de tu Brother?
Customer: DEL 2015, Y NO TENEMOS EL DISCO, Y QUEREMOS PODER IMPRIMIR POR RECURSO WIFI
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: VER COMO PODEMOS HACER PARA QUE IMPRIMA POR VIA WIFI EN CUALQUIER ORDENADOR QUE ESTÉ FUNCIONANDO EN LA SALA, GRACIAS.
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Gustavo R escribió hace 14 días.

Hola!

Gracias por usar el servicio de JustAnswer. Un servicio de asistencia en línea. Mi nombre es Gustavo y le estaré asistiendo con su pregunta.

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Estimado cliente. Le entiendo que desea imprimir por wifi en la impresora MFC-9140CDN.

Si la impresora ya está conectada a la red usando un cable UTP, ya debería poder configurarse en cualquier computador que esté dentro de la misma red, sin importar que esté por Wifi o por Cable

Cliente: escribió hace 14 días.
hola de nuevo, no la impresora no está conectada por cable a ningún modem, sería poder concertarla tambien a la red wifi. Pero sin cable.
Experto:  Gustavo R escribió hace 14 días.

Entiendo.

Este modelo de impresora no tiene la opción de Wifi directamente, solamente por cable de red. La impresora que tiene la opción de Wifi es la que termina en CDW, o CDNW.

Ahora, al conectar la impresora a algún conmutador o switch esta pasa a ser parte de la red y puede ser utilizada por cualquier equipo que esté dentro de la misma red. Otra opción sería hacerlo por compartir impresora en algún PC. Es decir, instalar la impresora en una PC y dede allí compartir hacia la red. La única desventaja de esto es que ese PC debe estar encendido siempre.

Cliente: escribió hace 14 días.
ok, sí esta opción es válida, la intentamos y si tenemos alguna duda os avisamos en esta semana. Ya que no sé cual sería el proceso desde el PC
Experto:  Gustavo R escribió hace 14 días.

De acuerdo. Estaré por aquí por cualquier duda.

Si lo desean, también podría hacerles la configuración en la opción del PC por ustedes, esto requeriría del servicio de Asistencia Remota, es un cargo adicional, pero mucho menor a llamar a un técnico que vaya a su casa/oficina.

De igual manera, agradezco si hacen la valoración respectiva haciendo clic en las estrellas en la parte superior de este chat.

Gracias por usar nuestro servicio.