Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Gustavo R
Gustavo R
Gustavo R, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 102
Experiencia:  Gerente at GRB Consultoria C.A.
106206541
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Gustavo R está en línea ahora

Si, tengo Netflix descargado en el móvil y en el ordenador y

Pregunta del cliente

Si, tengo Netflix descargado en el móvil y en el ordenador y no se mi contraseña y he ampliado usuario y se la quiero pasar a mi hijo, pero no puedo, gracias
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña de Netflix?
Customer: Ni idea
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: No
Enviada: hace 15 días.
Categoría: Informática
Experto:  Gustavo R escribió hace 15 días.

Hola!

Gracias por usar el servicio de JustAnswer. Un servicio de asistencia en línea. Mi nombre es Gustavo y le estaré asistiendo con su pregunta.

-----------------------------------------------------------

Estimado cliente. Para cambiar su contraseña de Nerflix debe ingresar al siguiente enlace desde el navegador de un computador o tablet en donde ya esté usando el servicio:

https://www.netflix.com/password

Allí puede hacer clic en Olvidó su contraseña? y siga el procedimiento en pantalla.

Luego de cambiar su contraseña, la debe actualizar en cada dispositivo donde lo vaya a utilizar, ya sea, computador, movil, Tv, etc.

-

Estaré disponible por si tiene alguna duda.

Agradezco le de la valoración correspondiente a esta pregunta haciendo clic en las estrellas que aparecen en la parte superior de este chat,.

Gracias por usar nuestro servicio.