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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 194
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Hoy he intentado compara AVAS ativirus y me responden que mi

Pregunta del cliente

Hoy he intentado compara AVAS ativirus y me responden que mi tajeta no es correcta y yo opero sin dificultades.
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: mandar corresos a replai y no me aclro con las respuestas, quisiera antes de darme dabaja de Avast hablar con alguien por telefono
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Desde renovacion y con la operacion hecha hoy que han respondido que no pueden operar con mi tajeta VISA
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 14 días.

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Has podido usar tu tarjeta recientemente en otras transacciones?

Cliente: escribió hace 14 días.
si
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 14 días.

Entonces lo mas probable es que la falla la tenga el portal donde estas intentando hacer la compra fijate bien espera un tiempo prudente de 30 a 45 minutos y vuelve a intentar la operación, paralelamente puedes verificar que tu tarjeta este activa para operar con compras online por internet