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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 620
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Hoy he intentado compara AVAS ativirus y me responden que mi

Pregunta del cliente

Hoy he intentado compara AVAS ativirus y me responden que mi tajeta no es correcta y yo opero sin dificultades.
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: mandar corresos a replai y no me aclro con las respuestas, quisiera antes de darme dabaja de Avast hablar con alguien por telefono
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Desde renovacion y con la operacion hecha hoy que han respondido que no pueden operar con mi tajeta VISA
Enviada: hace 6 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 meses.

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Has podido usar tu tarjeta recientemente en otras transacciones?

Cliente: escribió hace 6 meses.
si
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 meses.

Entonces lo mas probable es que la falla la tenga el portal donde estas intentando hacer la compra fijate bien espera un tiempo prudente de 30 a 45 minutos y vuelve a intentar la operación, paralelamente puedes verificar que tu tarjeta este activa para operar con compras online por internet