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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

No tengo conexion, observar, por favor revisar conexion

Pregunta del cliente

no tengo conexion
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: observar
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: por favor revisar conexion
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Informática
Experto:  Maria Saavedra escribió hace 10 días.

Hola. ¡Gracias por su pregunta! Soy la Ing. Gaby Saavedra de Just Answer y estoy aquí para atender su requerimiento del día de hoy.

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 10 días.

¿De cuál servicio no tiene conexión?

¿desde cuál dispositivo está conectándose? ¿Tiene algún mensaje de error?

Cliente: escribió hace 10 días.
televisor
Experto:  Maria Saavedra escribió hace 10 días.

 

¿De cuál servicio no tiene conexión?

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 10 días.

¿Tiene algún mensaje de error?

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 9 días.

He visto que está solicitando asistencia remota, le comento que por ahora no es necesario.

Para ayudarle debe indicarme:

1. ¿Cuál es el servicio que tiene problemas?

2. ¿Tiene algún mensaje y número de error?