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Ing.Hidalgo
Ing.Hidalgo, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 105
Experiencia:  It Suport at Rebo Soft
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Hola!! Estaba realizando una compra pero no creo poder tener

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola!! Estaba realizando una compra pero no creo poder tener esa cantidad en la tarjeta, entonces le di la opción de pagar en mi país
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Me podrías brindar información de como funciona eso?
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Porque no tengo opción de cambiar el pago.. La idea mía es ir, depositar y realizar el pago

¡Hola!, Bienvenido a JustAnswer. Gracias por usar JustAnswer, un servicio de soporte técnico en línea.
Soy el Ing. Hidalgo y el día de hoy le ayudare a solucionar su situación.
Estoy analizando su pregunta. Si fuera necesario en breve le solicitare más datos, para poder buscar una solución e indicarle los pasos a seguir o proporcionarle la información a donde usted puede contactar para solucionar su problema. Un momento por favor…

 

Estimado/a. Digame en que pagina usted intento comprar.

Cliente: escribió hace 13 días.
Descargué la app de amazon de la play store

Estimado/a. Es necesario tener la totalidad del dinero en la tarjeta a la hora de hacer una compra en Amazon, Ebay, o cualquier otra página que compre.

Si tiene una tarjeta de crédito y si tiene doble salgo, ósea dólares y pesos en Amazon usted puede elegir la moneda a usar en el momento de comprar.

Cliente: escribió hace 13 días.
Ves la opción de arriba, le di ahí
Como seria entonces el pago???
Igual por tarjeta? Se rebajan de la tarjeta de una vez o como?
Cliente: escribió hace 13 días.
Esa es mi pregunta

IInmediatamente usted procese el pago ellos le cobran la totalidad del producto. Ósea que ante de enviar el producto usted ya lo pago completamente. Que eso no le dé temor porque en Amazon es 100% seguro de comprar.

Según la imagen que me envía la moneda que usted usara es la de su país.

Cliente: escribió hace 13 días.
Ah, ok
Ellos lo rebajan a penas lo deposite, es así?

No, Ellos lo rebajan cuando usted termine el pedido. Si usted decide no terminar el pedido ellos no le cobran nada.

Cliente: escribió hace 13 días.
??
Cliente: escribió hace 13 días.
.

Veo que acaba de comprar su producto.

1) Su producto llega el 12 o 13 a su casillero en estados unidos. O mas bien hasta el carriel que usted esta suscrito que tiene un casillero en estados unidos.

2) Su curiel le llevara su paquete hasta costa rica en uno, dos o tres días mas o menos. Le recomiendo que investigue en su curiel el tiempo que ellos duran para entregar su paquete a usted desde que ellos los reciben en su casillero en Estados Unidos.

Cliente: escribió hace 13 días.
Voy a llorar porque no logro entenderle ��
Le envío la imagen de como me sale a mi
Que tengo que hacer, donde tengo que llamar para saber si me va a llegar?
Cliente: escribió hace 13 días.
Yo llené todo lo que me pidieron, dirección exacta, número de teléfono, código postal, etc

Estimado/a usted no está suscrito a ningún curiel en Costa Rica?

Veo que tiene su dirección de envió en Costa Rica. Amazon o alguna empresa estadounidense no hacen envío fuera de Estados Unidos. Por eso existen los curiel que son los que nos llevan los paquetes hasta nuestro país.

Este es un curiel que funciona en su pais:

 

http://www.curielgroup.com/es/services.html

Investigue y registrece

Cliente: escribió hace 13 días.
Gracias

Estaré atento a su repuesta.

Le sugiero que busque en Google. "carriel en Costa Rica" y escoja el que tenga una oficina cerca de usted y sea más barato igualmente.

Estimado/a. Si pudo usted resolver su problema, por favor le pido que valore mi servicio positivamente con 5 estrellas.

Ing.Hidalgo y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle