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Ing.Hidalgo
Ing.Hidalgo, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 105
Experiencia:  It Suport at Rebo Soft
106538082
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Hola como esta, mi nombre es Lebron y se me a olvidado la

Pregunta del cliente

Hola como esta
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: mi nombre es jose Lebron y se me a olvidado la contraseña
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: es tratado de entrar varias veces pero me dice que es incorrecta
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: si cuando entro a servicio de ayuda me pide la fecha de la tarjeta 9696 y esa tarjeta ya no la tengohace mucho porque no la uso y no tengo
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing.Hidalgo escribió hace 14 días.

¡Hola!, Bienvenido a JustAnswer. Gracias por usar JustAnswer, un servicio de soporte técnico en línea.
Soy el Ing. Hidalgo y el día de hoy le ayudare a solucionar su situación.
Estoy analizando su pregunta. Si fuera necesario en breve le solicitare más datos, para poder buscar una solución e indicarle los pasos a seguir o proporcionarle la información a donde usted puede contactar para solucionar su problema. Un momento por favor…

 

Experto:  Ing.Hidalgo escribió hace 14 días.

Estimado/a. en que pagina web es eso?

Netflix, Amazon video o que?