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Maria Saavedra
Maria Saavedra, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 237
Experiencia:  IT Manager Business Developer at Synchronized Solutions
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Necesito que me ayudes a cambiar de tarjeta para el pago

Pregunta del cliente

Necesito que me ayudes a cambiar de tarjeta para el pago mensual
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Me dijeron en el banco que para cambiar la tarjeta tenia que hacerlo por este medio
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: como me comunico con el area administrativa
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Maria Saavedra escribió hace 14 días.

Hola. ¡Gracias por su pregunta! Soy la Ing. Gaby Saavedra de Just Answer y estoy aquí para atender su requerimiento del día de hoy.

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 14 días.

¿Se refiere a Netflix?

Para ayudarle, con estos pasos puede validar la tarjeta que tiene asociada al pago su cuenta de Netflix de donde se debitará el uso del servicio de netflix que tenga contratado.

1. Ir al link https://www.netflix.com/YourAccountPayment e Iniciar Sesión con su cuenta de Netflix

2. Validar su tarjeta, si necesita actualizarla digite bien cada uno de los datos que se le solicita

3. Aceptar el cambio

Siga los pasos, si necesita más ayuda me informa

Recuerde calificar de forma positiva mi atención