Informática
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¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!
Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.Has realizado mantenimiento de los cabezales desde el controlador de la impresora?
En dispositivos e impresoras usted selecciona las propiedades de la impresora y debe de haber una ficha que diga mantenimiento ahi se puede conseguir la opción de hacer una limpieza a los cabezales de la impresora
Ok entiendo, fíjese bien su impresora esta imprimiendo de manera desalineada debido a que su sistema es de inyección de tinta y cuando dura algún tiempo sin uso los cabezales tienden a obstruirse y no desprenden la cantidad necesaria de tinta en el papel por esto se observa que la impresión esta distorsionada
Le puedo ofrecer asistencia remota tiene u cargo adicional y lo hago yo por usted en su ordenador
Cualquier duda estaré atento para ayudarte, si te fue util mi respuesta
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