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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 226
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Televisor 15 x 12 pulg.tiene luz Stand By encendida, pero

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Televisor 15 x 12 pulg.tiene luz Stand By encendida, pero nmo obedec apretar tecla o control remota para encender VTR supon que fallam del equipo
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Esta pasó anoche y no ha funcionado Hable con VTR y coinciden que es falla del equipo
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: El equipo es antiguo y nunca ha fallado antes

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
La pantalla ilumina?

Ing. Wolfgang Blanco y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 13 días.
proceder lo necesario para solucionar el problema

Hola buen día, como se encuentra?

Para ayudarle con el inconveniente de su televisor primero debemos hacer un diagnostico de esta manera podemos validar que componente esta haciendo la falla le parece?

Cliente: escribió hace 13 días.
conforme

Me dice usted que el equipo enciende un led que nos indica que esta conectado a la corriente eléctrica cierto?

Y cuando intenta encender el que hace el TV?

La pantalla se ilumina o simplemente se queda igual, el led de standby parpadea o cambia de color?

Me puede indicar el modelo exacto de su TV por favor?