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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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No quiero que me cobren mi subscripcion de Stickers. Nunca

Pregunta del cliente

No quiero que me cobren mi subscripcion de Stickers. Nunca lo utilicé
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: He hablado por teléfono, me dijeron que me pasaban con un técnico y luego me cortaron.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: No, que me niego a pagar eso y por favor me envían un mail confirmando que NO estoy subscripta a esa aplicación
Enviada: hace 6 días.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 6 días.
Me va a llegar en el próximo resumen de tarjeta, por favor quiten ese cobro. NO lo utilizo esa aplicación y NO la puedo pagar
Experto:  mauricio-mod escribió hace 6 días.
Estimado usuario, soy un moderador de JustAnswer. He estado trabajando para encontrar a un Experto que pueda responder a su pregunta de inmediato, pero a veces puede tomar un poco más de lo esperado.

Le informo que he procedido a relistar su pregunta en modo "Máxima Prioridad", sin coste adicional para usted, para que nuestra comunidad de Expertos pueda darle una respuesta en el menor tiempo posible.

¡Muchas gracias!
Experto:  Omar Castellano escribió hace 6 días.

Buenos Dias, bienvenido a justaswer, Mi nombre es Omar, cual es al app que tienes instalada y en que modelo de celular la tienes

Cliente: escribió hace 6 días.
No la tengo instalada. Es la de stickers y me la están cobrando!!!! No la quiero y no lo voy a pagar. Me estoy quejando con mi banco
Experto:  Omar Castellano escribió hace 6 días.

actualmente hay varias aplicaciones de sticker, me puedes pasar el nombre o una foto de la app, para buscarla y comunicarme directo con ellos