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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Hola, no se como recuperar mi contraseña de twitter, hace un

Pregunta del cliente

hola, no se como recuperar mi contraseña de twitter
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: hace un mes aprox
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: mi cuenta fue bloqueada sin motivo aparente. ya que no he escrito nada censurable
JA: Para poder ayudarte mejor, ¿puedes decirme qué proveedor de email estás utilizando para esta cuenta?
Customer: eso es lo que necesito verificar. tengo el telefono asociado y me dice que me mandarà un codigo via sms y no pasa nada
JA: ¿Qué antigüedad tiene el teléfono?
Customer: es un iphone 7
JA: ¿Cuánto tiempo tiene tu iPhone? ¿Puedes decirme el modelo exacto?
Customer: tengo el numero asociado a mi cuenta pero al parecer no mail
JA: ¿Podrías decirme qué proveedor de email estás usando?
Customer: yahoo o gmail tengo esos dos
JA: ¿Cuándo usaste por última vez la cuenta?
Customer: ayer am
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: mi cuenta de twitter se llama chilitoquerido
Enviada: hace 12 días.
Categoría: Informática
Experto:  Omar Castellano escribió hace 12 días.

buenas tardes, bienvenido a justaswer, Mi nombre es Omar, usas el twitter po pc o celular