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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Se me olvido mi contraseña, No tengo idea pero el imail es

Pregunta del cliente

Se me olvido mi contraseña
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: No tengo idea pero el imail es el mismo
JA: ¿Podrías decirme qué proveedor de email estás usando?
Customer:***@******.***
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Tengo otra tv es LG smart tv y no puede entrar netflix ya tengo cuenta
JA: ¿Cuál es la marca y el modelo de tu televisión? ¿Sabes más o menos su antigüedad?
Customer: Es nueva 2019
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Nomas nesecito mi contraseña
Enviada: hace 5 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿podrías facilitarme el nombre del Servicio o Suscripción del que olvidaste la contraseña?, por ejemplo: Netflix, Amazon, Hula, etc...?