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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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No puedo entrar a Netflix. Dice es posible que tu

Pregunta del cliente

No puedo entrar a Netflix. Dice es posible que tu dispositivo no esté conectado a Internet Código nw3 16.despues sale Red inhalambrica nombre: wlan0. Dirección IP. Conectado:no después sale Red Local y de nuevo Red Local
JA: ¿Qué dispositivo utilizas para iniciar la sesión en Netflix? (por ej: televisor, teléfono, etc.)
Customer: Television
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Solo como entrar a Netflix
Enviada: hace 12 días.
Categoría: Informática
Experto:  ismael reyes escribió hace 12 días.

Buenas gracias por usar justanswer un servicio de soporte tecnico en linea

Soy Ismael Reyes el día de hoy le ayudare a solucionar su duda.

Estoy analizando su pregunta en breve le solicitare mas datos para poder buscar una solución, indicarle los pasos a seguir o proporcionarle a donde contactar.

 

 

Estimado usuario el error es de red es posible qe su tv no este conectado a internet, abria que checar que su tv si se este conectando, me puede decir que modelo y marca.