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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2216
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
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HOLA NO ME FUNCIONA EL CONTROL REMOTO, LO QUE ME INDICO EL

Pregunta del cliente

HOLA NO ME FUNCIONA EL CONTROL REMOTO
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: LO QUE ME INDICO EL VIDEO TUTORIAL APAGUE EL ROCKU LE SAQUE LAS PILAS AL CONTROL LO VOLVI A PRENDER Y PUSE LAS PILAS EN EL CONTROLNAPRETE EL BOTON 3 SEGU
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: NDOS EMPEZO A TITILAR LA LUZ VERDE Y NO LO RECONOCE
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Informática
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 10 días.

Buenos días bienvenido a Justanswer. Me llamo Juan Ramón. Que modelo es tu dispositivo? En ocaciones cuando. No funciona. El control remoto y aún cambiando las pilas, revisamos que los botones estén limpios ya que internamente se puede tener polvo o falsos contactos .

Aparte ya reseteaste el roku conectado a tu tv?porque si bien , también es necesario revisar el aparato para realizarle una actualización o un reset y que esté lea al control remoto

estaré al pendiente

Juan Ramón