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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Intento resolver un problema de pago por tarjeta. No creo

Pregunta del cliente

Intento resolver un problema de pago por tarjeta. No creo que podamos resolver esto por esta vía pero espero vuestra respuesta.
JA: ¿Has contactado con alguien para resolver el problema con la tarjeta?
Customer: No. Sólamente he visto la respuesta que me ha dado el kindle y apenas se puede leer por el tamaño de la pantalla.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Puedo dar todo detalle del problema: subsiguiente a haber descubierto que estaba en modo avión y cambiado a modo standard, el kindl. muestra un aviso grande en inicio acerca de problema de tarjeta bancaria y no puede pagar compra de pedido D01-0694234-6949402, libro "Barcelona. La ciudad que fue"
Enviada: hace 6 meses.
Categoría: Informática
Experto:  ismael reyes escribió hace 6 meses.

Buenas gracias por usar justanswer un servicio de soporte tecnico en linea

Soy Ismael Reyes el día de hoy le ayudare a solucionar su duda.

Estoy analizando su pregunta en breve le solicitare mas datos para poder buscar una solución, indicarle los pasos a seguir o proporcionarle a donde contactar.

Estiamdo usuario cuando intento esto el kindle tenia la opcion de avion, despues que le quito esta opcion apago y encendio el kindle nuevamente e intento?