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ismael reyes
ismael reyes, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 299
Experiencia:  Especialista soporte técnico remoto
105923981
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Si quiero pagar neflix con mi targeta de crédito me lo

Pregunta del cliente

Si quiero pagar neflix con mi targeta de crédito me lo han cortado y no sé a q numero llamar para pagar y q me lo habiliten
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: llamar al***********pero no me atienden
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: solo q quiero pagar para q me lo habiliten
Enviada: hace 13 días.
Categoría: Informática
Experto:  ismael reyes escribió hace 13 días.


Buenas gracias por usar justanswer un servicio de soporte tecnico en linea

Soy Ismael Reyes el día de hoy le ayudare a solucionar su duda.

Estoy analizando su pregunta en breve le solicitare mas datos para poder buscar una solución, indicarle los pasos a seguir o proporcionarle a donde contactar.

 

Estimado usuario para poner la tarjeta con la que desea pagarnetflix es mediante su cuenta de netflix le dejo los pasos, una vez que le de actualizar netflix intentara realizar el cobro.

 

entre a su cuenta de netflix http://www.netflix.com
Selecciona ☰ en el extremo superior izquierdo.
Selecciona Cuenta cerca de la parte final del menú.
Baja y selecciona Actualizar información de pago. ...
Selecciona un método de pago. ...
Ingresa la información para el método de pago. ...
Baja y selecciona Actualizar método de pago.

 

háganos saber de favor si le fue útil la información proporcionada, si fue así le agradecemos su valoración marcando las estrellas en la parte superior derecha.

Cliente: escribió hace 13 días.
Espero q sea muy buena
Cliente: escribió hace 13 días.
No tengo habilitado el servicio
Experto:  ismael reyes escribió hace 13 días.

permitame intentare ponerme en contacto con netflix por usted, necesito que este al tanto de este chat ya que le preguntare datos que me pediran

Experto:  ismael reyes escribió hace 13 días.

o si se siente mas comodo puede entrar a este enlace y marcan abajo en la pagina INICIAR CHAT para ponerse en contacto con un asesor de netflix ya que los telefonos de ellos no estan activos.

 

https://help.netflix.com/es