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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 3582
Experiencia:  Ingeniero especializado en hardware y software de usuario con más de 10 años de experiencia laboral
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Cómo puedo activar mi licencia office 365 personal, comprada

Pregunta del cliente

191;Cómo puedo activar mi licencia office 365 personal, comprada en diciembre del año 2.019?
JA: ¿Sabes qué versión de Office está instalada?
Customer: esta instalada la del año 2.018
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: de momento no
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 14 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿tienes a mano los datos de la cuenta Microsoft (usuario/correo y contraseña) asociada a la suscripción de Office 365? ya que la necesitaremos para la activación!

 

Si Office te está pidiendo activación haz click sobre la opción "Deseo activar el software por Internet (recomendado).", luego haz click sobre el botón "Siguiente" y sigue las indicaciones para completar el proceso, lo que incluye abrir sesión con la cuenta Microsoft asociada a la compra de de tu licencia de Office!

 

Si cerraste la ventana sin activar Office, el proceso de activación es el siguiente:

  1. Abre Word o una de las aplicaciones incluidas en tu suscripción
  2. Haz click sobre el menú "Archivo" u7bicado cerca de la esquina superior izquierda de la ventana.
  3. Ahora haz click sobre la opción "Cuenta" que hallarás a mano izquierda, casi al final del listado de opciones!
  4. Haz click sobre la opción "Activar Office" o "Administrar cuenta"
    *ver: https://i-technet.sec.s-msft.com/dynimg/IC699081.png
  5. Ahora sigue las indicaciones que incluyen abrir sesión con los datos de la cuenta Microsoft asociada a tu suscripción de Office 365.
    *ten en mente que si ya tienes un número de llave, como parte del proceso deberás ingresarlo para activar el producto.
    **ten en mente que si no tienes una suscripción o licencia asociada a la cuenta Microsoft que introduzcas, él mismo te guiará a adquirir o renovar la suscripción para ésta licencia de Office.

¿tienes alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Si mi respuesta te ha ayudado a resolver el problema recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.