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edward Ojeda
edward Ojeda, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia:  TÉCNICO SOPORTE INFORMÁTICO
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Hola buenas tardes necesito saber como dar de baja

Pregunta del cliente

Hola buenas tardes necesito saber como dar de baja una.cuenta de Netflix xq en el resumen de la targeta me aparecen 2 cuentas y quiero solo una
JA: ¿Tu dispositivo es un televisor?
Customer: Sisi un plasma
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: No solo quiero saber como se puede dar de baja una cuenta xq tengo 2 en el resumen ocea quiere q.quede mi cuenta de siempre
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Informática
Experto:  edward Ojeda escribió hace 7 meses.

Hola, mi nombre es Edward Ojeda, Bienvenido a Justanswer, Hare todo lo posible para ayudarle con su consulta de hoy. Estoy revisando su pregunta. Le respondere con detalle lo antes posible.

Estimado usuario, recuerde que esta en contacto con un experto de justanswer si desea continuar para dar de baja la cuenta de netflix por favor siga el siguiente procedimiento :

Primero, cancela la cuenta. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de Netflix desde un navegador, haz clic en la opción Cuenta (Account) y, luego, selecciona el botón Cancelar (Cancel) en la sección Membresía y facturación (Membresía y facturación).
Luego escriba un mensaje a***@******.*** desde la dirección de email asociada con la cuenta. Solicitando la cancelación de su cuenta.
Si cancelas tu cuenta antes de que termine el período de facturación actual, netflix elimina la cuenta una vez que termine ese período, excepto que solicites expresamente la eliminación previa.

*****Si usted tiene alguna pregunta de seguimiento, no dude en preguntar. Si por el contrario ya hemos terminado, por favor dedique un momento para evaluar mi servicio con muchas estrellas.*****