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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática
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Hola abrí una página empresarial de facebook desde mi cuenta

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola abrí una página empresarial de facebook desde mi cuenta personal de facebook y alguien la robó, está publicando cosas sin mi consentimiento, necesito cancelar o tomar control sobre esa página de facebook.
JA: ¿Cuándo usaste por última vez tu cuenta de Facebook?
Customer: 3 semanas aproximadamente
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Si, la página fue abierta por un tercero que trabajaba en mi despacho y me compartió la clave. Se fue de la empresa y empezó su juego sucio.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Lamento los problemas que pueda estar causando ésta persona con tu cuenta, para retomar el control de tu página debemos reportar el problema; para ello, Facebook ha habilitado el siguiente formulario en linea: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890?show_form=login_password_bug; desde tu computador haz click sobre el enlace y completa la información que ahí se te solicita detallando el problema y que la página te pertenece y las capturas y pruebas que tienes para validarlo, envía el formulario y esperamos respuesta de parte de un agente.

 

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Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, sigo en linea para atender tus dudas!

Si mi respuesta te ha ayudado a resolver el problema recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

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