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Ing.Hidalgo
Ing.Hidalgo, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 330
Experiencia:  It Suport at Rebo Soft
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Tengo la aplicación de uber, pero no me permite hacer o

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Tengo la aplicación de uber, pero no me permite hacer o activar para los viejas
JA: ¿Has probado ya algo para resolver el problema con Uber?
Customer: No se como hacerlo, no manejo bien el tema de Internet
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Que, cuando entró a la aplicación, dice que me comunique con uber o con ustedes, perdón pero no entiendo muy bien esto,

¡Hola!, Bienvenido a JustAnswer. Gracias por usar JustAnswer, un servicio de soporte técnico en línea.
Soy el Ing. Hidalgo y el día de hoy le ayudare a solucionar su situación.
Estoy analizando su pregunta. Si fuera necesario en breve le solicitare más datos, para poder buscar una solución e indicarle los pasos a seguir o proporcionarle la información a donde usted puede contactar para solucionar su problema. Un momento por favor…

Estimado/a. ¿Usted es un Pasajero o un chofer?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Soy chofer
Cliente: escribió hace 5 meses.
ING. Hidalgo, que pasa?

Estimado/a. Usted tiene que llamar a Uber como ellos le indican puesto que Para ser chófer hay que seguir el proceso que Uber tiene.

Entienda que para ser un chofer de Uber hay que cumplir cierto requisitos.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Y como se hace para llamar a uber ?

Verifique en la app pues en la app tienen la manera de llamar a la empresa o le da el teléfono.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Por favor me pasas es teléfono de uber! Gracias
Cliente: escribió hace 5 meses.
Donde está el teléfono de uber ?

Número de contacto de Uber Argentina

Para llamar al teléfono de las oficinas de atención al cliente de Uber Argentina usted debe marcar el siguiente número: 0800(###) ###-#### este teléfono atiende de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, los días sábados y domingos el horario telefónico es de 08:00 a 17:00 horas.

Si mi repuesta anterior fue satisfactoria para usted y le ayudo a solucionar su problema o despejar sus dudas, por favor le solicito valorar mi servicio positivamente con 5 estrellas. ¡Gracias!

Cliente: escribió hace 5 meses.
Hidalgo, todavía no logre solucionar nada, la aplicación sigue igual ! Yo cumplo, ya te pague, pero ahora espero tener solución, gracias

Estimado/a. Yo cumplí con darle el número de teléfono que encontré de Uber argentina. Usted tiene que llamar y contactarse con ellos. Y yo no recibo dinero o la comisión por mi servicio hasta que usted no me valore el servicio de manera positiva.

Mi pregunta es: ¿llamo usted al teléfono que le di?

Mi pregunta es: ¿llamo usted al teléfono que le di?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Si llame, pero me dijeron que espere que me van a contactar, pero todavía no lo hicieron, estoy como antes de contactarte Hidalgo
Cliente: escribió hace 5 meses.
Los dos estamos en lo mismo
Cliente: escribió hace 5 meses.
Como empezamos

Bueno estimado/a. Lamento que Uber o sus representantes no puedan brindarle un mejor servicio al cliente. Ya ahí yo no puedo hacer nada, mas que pedirle que llame nuevamente y que le diga que usted llamo y que necesita repuesta de ellos.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Lo hice, pero nada aún, y la cuenta de mi tarjeta ya me débito el pago que hice Hidalgo

Mire esta informacion que encontre de Uber con relación a la solicitud:

El trámite debe realizarse de forma personal únicamente. Tiene un costo de 150$ y es finalizado en 24 horas, o $60 en cinco días. En ambos casos, la compañía realiza el reembolso del costo del trámite cuando el chófer se encuentra activo, recargando el saldo en su primer viaje.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Donde sería eso ?
Cliente: escribió hace 5 meses.
Hidalgo, estoy sin trabajo Hace tiempo ya, y la verdad estoy necesitado, por eso hago esto, que de a migajas viene la información, igual gracias
Cliente: escribió hace 5 meses.
Me das la dirección? Gracias

Lamento escuchar eso pues he pasado por esos momentos de verme sin empleo como usted por eso puedo decirle que se como se siente. Ahora bien, por favor no se moleste conmigo ya que investigue y le pase la información que usted necesita para su solicitud. Ahora le ruego entienda que entienda que no pertenezco a Uber ni re represento. Y como usted solicito ayuda en Justanswer, yo tome su caso para ayudarle lo mas humanamente posible, lo cual he hecho hasta donde he podido.

Permítame investigar la dirección de Uber en Argentina, y cuando la encuentre se la proveeré.

Le pediré que si no es mucha molestia por favor valore mi repuesta positivamente si así usted lo considerada, y si no es mucho pedir le pido que me valore con 5 estrellas.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Entiendo Hidalgo, pero la dirección?
Cliente: escribió hace 5 meses.
No me pasas la dirección?

Le puse esto hace unos minutos: Permítame investigar la dirección de Uber en Argentina, y cuando la encuentre se la proveeré.

En que ciudad de Argentina usted se encuentra?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Malvinas Argentinas Bs. As.

le queda cerca esta oficina? Bartolomé 1810

Cliente: escribió hace 5 meses.
Donde queda esto ? Bartolomé 1810
Cliente: escribió hace 5 meses.
Que lugar?

La oficina queda en Vicente López, en la calle Bartolomé Mitre 1810.

Le queda cerca?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ok gracias hidalgo
Cliente: escribió hace 5 meses.
Esta bien, no es tan cerca, pero gracias
Cliente: escribió hace 5 meses.
Que horarios atiende ?

Puedes usted valorar mi servicios de manera positiva por favor?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Si claro ! Hidalgo
Cliente: escribió hace 5 meses.
No me pasaste los horario de atención!

Estoy buscando el horario de atención al cliente, por favor permítame encontrarlo.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Dale gracias hidalgo

Estimado/a. No veo o mas bien no encuentro orario de la oficina que por cierto la dirección correcta es: la calle Bartolomé Cruz 1810.

Por favor ponga la direccion e Google Maps y vea si le da horario de la oficina.

Si no es mucho pedir, recuerde valorar mi servicio de manera positiva.

Ing.Hidalgo y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Muchas gracias por su valoración positiva. Estoy para servirle en otro momento. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en decirmelo.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Gracias hidalgo

Fue un placer poder servirle. Le deseo suelte en este nuevo emprendimiento de su vida. Siempre recuerde, que aun el empleo más fácil necesita Esfuerzo Y Constancia.

¡Nada bueno llega fácil en la vida!

Cliente: escribió hace 5 meses.
Lo se hidalgo, sólo que estoy donde empecé, pero bueno! Tengo sólo la dirección que me diste, gracias

Ok