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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Buenas tardes. No puedo entrar en mi cuenta. Soy autor y

Pregunta del cliente

Buenas tardes. No puedo entrar en mi cuenta. Soy autor y suelo comprar mis libros. Tampoco puedo seguir publicando. No tuve nunca problemas, ahora me rechaza la contraseña una y otra vez y no hay manera de cambiarla. Le agradecería mucho su ayuda. Mi móvil es###-##-####y mi e-mail***@******.***
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña de tu Yahoo?
Customer: No me acuerdo, pero entrar en yahoo no tengo problema entro sin contraseña.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Si me puede facilitar la forma de entrar en mi cuenta.
Enviada: hace 19 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 19 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿podrías facilitarme el nombre del Servicio o Suscripción de la cuenta a la que no puedes entrar?, por ejemplo: eBay, Amazon, Wish, etc...?

Cliente: escribió hace 19 días.
Kindle Direct Publishing (KDP) de Amazon
Cliente: escribió hace 19 días.
Kindle Direct Publishing (KDP) de Amazon- Por cierto esto no es una respuesta, ya plantee mi problema cuando ingrese los 5 euros. Usted deme la solución para que yo lo solucione. No pienso pagar ni un euro más. Y sino me lo solucionan devuélvanme el dinero.