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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 3202
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
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ing Juan Ramón está en línea ahora

Hola no cuento con mi numero de telefono antiguo que puse en

Pregunta del cliente

hola no cuento con mi numero de telefono antiguo que puse en el face y la contraseña ya no la agarra que puedo hacer
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña?
Customer: el viernes
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: no solo quiero recuperar mi cuenta antes llamada Frsco garcia y que ahora se llama lupitaa garcia
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 7 meses.
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 7 meses.

Buenas noches soy Juan Ramón, bienvenido a Justanswer.
a ver si tienes dirección electrónica y contraseña o solamente la dirección y o el usuario ?

Que has realizado hasta hoy? Algún procedimiento realizado hasta hoy?

Juan Ramón

Cliente: escribió hace 7 meses.
Solo tengo dirrección electrónica contraseña no
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 7 meses.

a ver si abres la pagina de facebook, y donde se coloca la dirección o perfil abajito dice olvide dartos de mi cuenta- ya realizaste eso?

No puedo iniciar sesión en Facebook

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Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Facebook, prueba alguna de las siguientes sugerencias:

Intenta recuperar tu cuenta de Facebook

  • Ve a facebook.com/login/identify y sigue las instrucciones. Asegúrate de usar una computadora o un teléfono celular con el que hayas iniciado sesión anteriormente en tu cuenta de Facebook.

Si no funciona la contraseña o no la recuerdas:

Intenta restablecer la contraseña.

Si tienes problemas con tu correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario:

Obtén información sobre qué hacer si no puedes restablecer la contraseña porque no tienes acceso a la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que registraste en tu cuenta.

Obtén información sobre qué hacer si no encuentras tu cuenta en la página "Buscar tu cuenta".

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 7 meses.

recuperamos cuenta atraves de este link de facebook:

https://www.facebook.com/login/identify

al pendiente

juan ramon

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 7 meses.

¿Cómo cambio o restablezco mi contraseña de Facebook?

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Cambiar la contraseña

Para cambiar la contraseña de Facebook si ya iniciaste sesión:

  1. Haz clic en en la esquina superior derecha de cualquier página de Facebook y selecciona Configuración.
  2. Haz clic en Seguridad e inicio de sesión.
  3. Haz clic en Editar junto a Cambiar contraseña.
  4. Escribe la contraseña actual y la nueva.
  5. Haz clic en Guardar cambios.

Si iniciaste sesión, pero olvidaste la contraseña, sigue los pasos en Cambia tu contraseña. Luego, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue los pasos para restablecerla. Recuerda que necesitarás acceder al correo electrónico asociado a tu cuenta.

Restablecer la contraseña

Para restablecer la contraseña si no iniciaste sesión en Facebook:

  1. Ve a la página Recupera tu cuenta.
  2. Escribe el correo electrónico, número de teléfono celular, nombre completo o nombre de usuario asociado a tu cuenta y haz clic en Buscar.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Por motivos de seguridad, no podrás usar para restablecer tu contraseña el mismo número de teléfono celular que usas para la autenticación en dos pasos. Deberás agregar a tu cuenta un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico diferentes en caso de que necesites restablecer tu contraseña.

Si sigues teniendo problemas, podemos ayudarte a recuperar tu cuenta.

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 7 meses.

Buenas tardes como te fue ?
gracias

Juan Ramón