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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Sale una raya vertical en la hoja cuando imprimo, cambié el

Pregunta del cliente

sale una raya vertical en la hoja cuando imprimo
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: cambié el tonner, peor empeora el problema
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: es una impresora hl 1212WCustomer: Chat is completed
Enviada: hace 6 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 meses.

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Ok entiendo puedes escanear el documento con la raya y enviarmelo para detallar la causa de la misma?