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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Buenos días como puedo activar la webcam del PC que esta

Pregunta del cliente

Buenos días como puedo activar la webcam del PC que esta desactivada para poder hablar por skype
JA: ¿Cuándo usaste por última vez tu cuenta de Skype?
Customer: el martes 17 pero la camara no funcionaba. Es la primera vez que he usado el skype
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: No, que me diga como activar la cámara
Enviada: hace 9 días.
Categoría: Informática
Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 9 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer,
Soy Rafael, Ingeniero en Informática
voy a asistirle el día de hoy.

 

Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 9 días.

Me podrias indicar la marca y el modelo exacto de su PC?

Es de sobremesa o portatil?

Cliente: escribió hace 8 días.
Es de sobremesa
Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 8 días.

Pero necesito mas datos un poco mas especificos para poder ayudarlo.

Vamos a hacer una cosa, digame si la Webcam viene integragada a su ordenador? o es una webcam aparte?

Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 8 días.

Si es una Webcam aparte (osea externa) digame la marca y el modelo de la Webcam.