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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 437
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Ing. Wolfgang Blanco está en línea ahora

Necesito restablecer mi correo anterior al que tengo ahora

Pregunta del cliente

necesito restablecer mi correo anterior al que tengo ahora yo se cual ea lo que pasa es que lo necesito activar de nuevo para recuperar la con trasena de icloud de apple
JA: ¿Cuándo usaste por última vez tu cuenta de Apple?
Customer: hace mas de 10 anos
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: eso es todoCustomer: Chat is completed
Enviada: hace 6 días.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 6 días.
(Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 6 días.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Cliente: escribió hace 6 días.
que servicio me habla
Cliente: escribió hace 6 días.
yo lo quiero es poder recuperar ese correo para utilizarlo en mi ipad para poder recuperar mi contrasena
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 días.

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Que modelo es tu movil?

Cliente: escribió hace 6 días.
a la que quiero restablecer el correo y la contrasena es a una ipd 3
Cliente: escribió hace 6 días.
no
Cliente: escribió hace 6 días.
No tengo el dinero para esto perdona
Cliente: escribió hace 6 días.
me puedes ayudar como quiera?aunque no tenga ese dinero
Cliente: escribió hace 6 días.
Me puede llamar si deseas
Cliente: escribió hace 6 días.
me puedes llamar si se puede
Cliente: escribió hace 6 días.
El móvil es un Samsung galaxy 10
Cliente: escribió hace 6 días.
S10
Cliente: escribió hace 6 días.
todavia estas en linea?
Cliente: escribió hace 6 días.
galaxy s10 samsung
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 días.

que sucede con la cuenta de icloud?

Cliente: escribió hace 6 días.
Es que quiero restablecer el correo anterior al que tengo ahora por que en la cuenta de icloud es con ese correo dayron.rios 74 @ gmail.com el mío nuevo es 73 es para recuperar la contraseña de mi iPad 3
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 días.

ok pero antes debes quitar la cuenta de icloud anterior del ipad para poder establecer una nueva, de esa cuenta no recuerdas la contraseña cierto ?

Cliente: escribió hace 6 días.
Sigue en vivo?
Cliente: escribió hace 6 días.
No la recuerdo eso fue más de 10años el iPad lo tenía guardada
Cliente: escribió hace 6 días.
Yo llamé a apple antes que ustedes y ellos me dijeron que los llamara para recuperar el correo si recupero el correo yo sigo por acá para recuperar la contraseña yo lo hago
Cliente: escribió hace 6 días.
Lo que necesito es activarlo de nuevo
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 días.

indiqueme la cuenta de icloud que desea recuperar o restablecer?

Cliente: escribió hace 6 días.
No recuerdo
Cliente: escribió hace 6 días.
Lo que quiero es el correo que lo active para atras para recuperar la contraseña
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 días.

Ok pero para recuperar la contraseña debemos saber la cuenta de icloud que es la que usted quiere desasociar de la tableta

Cliente: escribió hace 6 días.
Déjelo gracias por la ayuda
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 6 días.

Ok entiendo cualquier duda estaré a la orden para ayudarle

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 4 días.

 

Ok entiendo cualquier duda estaré a la orden para ayudarle