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Rafael E. Solorzano
Rafael E. Solorzano, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 185
Experiencia:  Soporte Tecnico at RedUno
106560801
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Rafael E. Solorzano está en línea ahora

Cuando intento abrir una pagina web que me han enviado por

Pregunta del cliente

Cuando intento abrir una pagina web que me han enviado por Wahtapp me sale el mensaje"
JA: ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Entrar en Aplicaciones del menu de ajustes, pero no encuentro nada.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Experto?
Customer: Saber que debo hacer.
Enviada: hace 13 días.
Categoría: Informática
Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 13 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer,
Soy Rafael, Ingeniero en Informática
voy a asistirle el día de hoy.

Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 13 días.

No entiendo muy bien su problema, me podria dar mas detalles?

Que mensaje exactamente le aparece en el Whatsapp? Que esta intentando hacer?

Cliente: escribió hace 13 días.
El mensaje es "Esta aplicacion no tiene permiso para abrir internet de Samsung", tambien me pasa al abrir el tiempo.
Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 13 días.

Me puede indicar el modelo exacto de su movil Samsung?

Cliente: escribió hace 13 días.
191;Cual es la respuesta?
Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 13 días.

Para cambiar los permisos en las aplicaciones de tu movil Samsung, debes hacer lo siguiente:

1 Desliza hacia arriba para acceder a la pantalla de Aplicaciones.

2 Ingresa en Ajustes.

3 Toca sobre Aplicaciones y notificaciones.

4 Desliza hacia la parte inferior.

5 Presiona sobre Permisos de aplicación.

6 En este caso veremos que aplicaciones tienen acceso al Almacenamiento.

7 Podrás activar distintas aplicaciones para que puedan acceder al almacenamiento del dispositivo.

8 También puedes desactivar el permiso para distintas aplicaciones, tan solo desactiva el interruptor.

9 Lee la ventana emergente y selecciona Denegar de todos modos.

10 ¡Listo! así de simple podrás controlar los permisos.

.

Mantengame informado. No olvide calificar la antención recibida con 5 estrellas (es muy importante).

Cliente: escribió hace 10 días.
Correcto
Experto:  Rafael E. Solorzano escribió hace 10 días.

Buenas tardes.

Ha podido solucionar el problema?