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edward Ojeda
edward Ojeda, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 395
Experiencia:  TÉCNICO SOPORTE INFORMÁTICO
105269862
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edward Ojeda está en línea ahora

SI, no puedo poner la clave WIFI en mi kindle, No lo se.

Esta respuesta ha recibido una valoración:

sI, no puedo poner la clave WIFI en mi kindle
JA: ¿Cuál es el modelo exacto del Kindle?
Customer: No lo se. Viene con la 6ª versión de instrucciones.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: No. quiero que me ayude a poner la clave WIFI

Hola, mi nombre es Edward Ojeda, Bienvenido a Justanswer, Hare todo lo posible para ayudarle con su consulta de hoy. Estoy revisando su pregunta. Le respondere con detalle lo antes posible.

Para conectar su kindle a wifi por favor siga las siguiente instrucciones :

Asegúrate de que estás dentro del rango de cobertura de la red a la que quieres conectarte.

  1. En la pantalla de Inicio, selecciona el icono del menú.
  2. Selecciona Configuración y, a continuación, Wifi y Bluetooth o Conexiones inalámbricas.
  3. Selecciona Redes wifi para que aparezcan las redes detectadas.
  4. Una vez aparezca en las lista redes wifi, busque su red wifi, y selecciónela e ingrese la contraseña.

*****Si usted tiene alguna pregunta de seguimiento, no dude en preguntar. Si por el contrario ya hemos terminado, por favor dedique un momento para evaluar mi servicio con muchas estrellas en la parte superior de el chat.*****

Estaré atento.

edward Ojeda y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 7 días.
Al hacer lo que indica el nombre de la red se pone gris y muestra donde poner
Cliente: escribió hace 7 días.
Me imagini qu está entrando en forma remota a mi Kindle
Cliente: escribió hace 7 días.
no puede soluionar el problema?
Cliente: escribió hace 7 días.
Eduardo Ojeda, en que etapa está la solución de mi problema?

Estimado, he acepto la asistencia, sin embargo como su dispositivo es un kindle es imposible acceder de manera, por lo tanto enviare un reporte para que no reciba ningún costo adicional.

Por otro lado, cuando siguió los pasos que le indique anteriormente, en cual de los pasos tuvo problema para conectar la kindle a su wifi.

Cliente: escribió hace 7 días.
Entiendo que de esta forma termina mi relación con Uds sin costo alguno.

Si, estimado dado que no es posible acceder remotamente a su kindle, eviare el reporte para que no reciba un costo adicional, por otro lado cuando ingresa a los pasos que le indique anteriormente ingreso la contraseña de wifi, no se conecto a la red.