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ismael reyes
ismael reyes, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 516
Experiencia:  Especialista soporte técnico remoto
105923981
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ismael reyes está en línea ahora

Necesito cambiar mi numero de tarjeta de credito para pagar

Pregunta del cliente

necesito cambiar mi numero de tarjeta de credito para pagar Netflix
JA: ¿Qué aparato utilizas para ver Netflix?
Customer: tv y a veces Ipad
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: no gracias
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  ismael reyes escribió hace 14 días.

Soy Ismael Reyes el día de hoy le ayudare a solucionar su duda.

Estoy analizando su pregunta en breve le solicitare mas datos para poder buscar una solución, indicarle los pasos a seguir o proporcionarle a donde contactar

Estimado usuario para cambiar la forma de pago soo debe segui los siguientes pasos

Desde la aplicacion de tv, movil

Abre la aplicación de Netflix. ...
Selecciona ☰ en el extremo superior izquierdo.
Selecciona Cuenta cerca de la parte final del menú.
Baja y selecciona Actualizar información de pago. ...
Selecciona un método de pago. ...
Ingresa la información para el método de pago. ...
Baja y selecciona Actualizar método de pago.

desde una computadora

Ve al sitio web de Netflix

inicia sesión en tu cuenta de usuario.
Selecciona Cuenta en el menú que se encuentra en la esquina superior derecha.
Ve a la sección Membresía y facturación
haz clic en Actualizar información de pago.

háganos saber de favor si le fue útil la información proporcionada, si fue así le agradecemos su valoración marcando las estrellas en la parte superior derecha, de lo contrario estoy acá para seguir ayudandole.

Cliente: escribió hace 14 días.
NO QUIERO LA MEMBRESIA DE JUST ANSWER
Experto:  ismael reyes escribió hace 14 días.

claro de favor siga estos pasos para poder darse de baja, solo le agradecemos si le fue de utilidad la informacion brindada que nos regale una valoracion marcando en las estrellas de la parte superior derecha, gracias.

1 - Acceda a su cuenta y clique en el link "Mi cuenta" en la esquina superior derecha.
2 - En la sección de "Información de pago", encontrara la opción Activar o Desactivar.
3 - No olvide clicar en el botón "Guardar configuración" para guardar sus cambios.

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