Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a ing Juan Ramón
ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2995
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
ing Juan Ramón está en línea ahora

Gisteren heb ik mijn Kobo ereader aangezet.Na een blz.lezen

Pregunta del cliente

Gisteren heb ik mijn Kobo ereader aangezet.Na een blz.lezen ging de ereader op tilt en kon alleen door het invoeren van een nieuw account,van mijn vrouw, de ereader aan de praat krijgen,echter met als resultaat dat op onze beider ereaders alle andere boeken kwijt waren.
JA: ¿Cuál es el modelo concreto del Ereader?
Customer: serienr.N250675908107 softwareversie4.22.15190 3,1gb opslagruimte
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: nee dank u
Enviada: hace 13 días.
Categoría: Informática
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 13 días.

saludos y buenas noches

que idioma es para poder atenderte mejor?

gracias

atte

juan ramon

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 13 días.

In dit geval moeten we controleren of uw account is gekoppeld aan deze lezer, of uw Amazon-accountpagina invoeren om persoonlijke gegevens te bekijken. Bovendien komt dit zelden voor. en controleer door het op uw computer aan te sluiten en weet welke fout de lezer veroorzaakt.

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 13 días.

Welterusten. Ik denk dat het daar 22.48 uur is, ik zal uitkijken.

Los veelvoorkomende Kobo eReader-problemen op
Probeer deze stappen als je problemen hebt met je eReader.
Zet je eReader uit en weer aan.
Forceer het uitschakelen van je eReader: als je scherm is vergrendeld, houd je de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt. Je eReader zou moeten afsluiten. Schakel het weer in en kijk of het probleem is verholpen.
Laad je eReader op: Schakel de eReader uit en laad hem minimaal een uur op.
Opmerking: als je eReader niet oplaadt, probeer dan een andere micro-USB-kabel of een andere USB-poort op je computer. Let op: als de batterij van je eReader helemaal leeg is, kan het 15 minuten duren voordat hij reageert op het aansluiten op de stroombron.
Open het boek opnieuw: tik tijdens het lezen op het midden van het scherm om het leesmenu te openen, tik vervolgens op het menupictogram bovenaan het scherm, tik op Start en open het boek opnieuw .
Herstel je Kobo-account: als je onlangs een boek hebt gekocht en het verschijnt niet op je eReader, probeer dan je Kobo-account te repareren. Lees de instructies voor het repareren van je Kobo-account.
Start je Kobo eReader opnieuw op.

in afwachting en rust. ik zie je morgen . en laat het me weten, ik zal me hiervan bewust zijn.
Dank u

Juan Ramon