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Alber Hortua Granda
Alber Hortua Granda,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 126
Experiencia:  Soporte Tecnico at Tecno Cable C.A
105515653
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Alber Hortua Granda está en línea ahora

Por fsvor como resetear con botones un samsung Galaxy A10s

Pregunta del cliente

Por fsvor como resetear con botones un samsung Galaxy A10s para corregir errores.
JA: ¿Cuánto tiempo tiene el Samsung Galaxy?
Customer: 6 meses, lo compré en el exito en enero de este año
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: Solamente que falla mucho al pulsar algunos botones. Quiero borrar todo, olvide la conraseña de google.
Enviada: hace 7 días.
Categoría: Informática
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 7 días.

Hola, estas en JustAnswer; mi nombre es Alber y estoy aquí para ayudarte.

Le daré las instrucciones para hacerlo. Se encuentra en línea?

Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 7 días.

Al hacerlo borrará la información y contraseñas de su dispositivo pero la contraseña de google seguirá siendo la misma.

Cliente: escribió hace 7 días.
Si
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 7 días.

Ok aclarado lo anterior puedes eliminar toda la información de tu teléfono siguiendo estos pasos, reitero que google o tu cuenta gmail tendrá la misma clave, solo borraras la del teléfono.

  1. En primer lugar, presione el botón de Encendido durante un par de segundos y toque restart dos veces.Restaurar SAMSUNG Galaxy A10s
  2. Si aparece el logotipo de SAMSUNG Galaxy , mantenga presionada la tecla Subir volumen + Encendido durante unos segundos.Eliminar la contraseña de la pantalla en SAMSUNG Galaxy A10s
  3. Cuando aparezca el modo de recuperación , suelte todos los botones.
  4. En este modo, seleccione wipe data/factory reset utilizando las teclas de volumen para navegar y el botón de encendido para aceptarlo.Recovery Mode SAMSUNG Galaxy A10s
  5. Luego elija Sí en el menú y haga clic en la tecla Encendido.Recovery Mode SAMSUNG Galaxy A10s
  6. Al final, seleccione reiniciar el sistema ahora con el botón de Encendido.Recovery Mode SAMSUNG Galaxy A10s

¡Buen trabajo! Se eliminaron todos sus datos, así que no olvide proteger su teléfono inteligente.

Cliente: escribió hace 7 días.
Simplemente dígame cómo acceder al menu de restsuración con los botones
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 7 días.

Me indicas si te funciona o si se te presenta alguna dificultad, estaré pendiente para ayudarte.

Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 7 días.

Te funcionó el procedimiento?