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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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No puedo dehabilitar unas ventanas pequeñas con ayuda de

Pregunta del cliente

No puedo dehabilitar unas ventanas pequeñas con ayuda de google que no me dejan escribir de corrido se interponen todo el tiempo ¿cómo eliminarlas?
JA: ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: bloquear ventanas emergentes
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Experto?
Customer: como hacer para que no aparezcan mas?
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 13 días.
Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!
Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Desde cuando aparecen estas ventanas?
Cliente: escribió hace 13 días.
Aparecen todo el tiempo asistiendo lo que hago ofrecen emojic, atras, reenviar, traducir, etc, etc,
Cliente: escribió hace 13 días.
sale una ventana mayor de toggle deviche toolbar
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 13 días.

Es posible que tengas instalado algún malware o software publicitario en tu computador esto sucede comúnmente cuando hacemos descarga de software de sitios no oficiales y vienen con otros software embebidos y se instalan bajo el mismo permiso

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 13 días.

Para esto toca desinstalar todas las barras de herramientas del navegador barras de búsqueda y demás componentes innecesarios para el navegador

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 13 días.

Si lo deseas solicita servicio de asistencia remota puedo limpiar tu computador de estos malware e instalarte un bloqueador de publicidad para que no suceda mas esto

Cliente: escribió hace 13 días.
la solución es solo si sigo pagando para una asistencia remota?
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 13 días.

No también puedes hacerlo tu directamente, en este caso puedo darte instrucciones para que realices el proceso si así lo deseas