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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1557
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Ing. Wolfgang Blanco está en línea ahora

Buenas tardes mi nombre es zapata, Esta titulado la luz del

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buenas tardes mi nombre es Martha zapata
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: Esta titulado la luz del wifi Prendímos y apagamos el router
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Pero sigue igual, no se conecta A la, red inhalambrica

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Que dispositivo intentas conectar al wifi?

Ing. Wolfgang Blanco y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 10 meses.
Buenas tardes. La impresora no se conecta ni al celular ni al portátil

que modelo de impresora es?

Cliente: escribió hace 10 meses.
Hp wireless 425
Cliente: escribió hace 10 meses.
Hp tank wireless 415

esta impresora tiene un boton de wifi en el panel correcto?

Tiene un numero con whatsapp para darle las indicaciones telefónicamente luego me conecto remoto para continuar la configuración

Cliente: escribió hace 10 meses.

Ok entonces el problema quedó resuelto, voy a remitir atención al cliente para que reembolsen la asistencia remota que en este caso no se llevó a cabo, para más información acerca del proceso de reembolso puedes escribir a la siguiente direccion informació*****@******.***