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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Como devuelvo un paquete,tengo referencia y un email y nohe

Pregunta del cliente

como devuelvo un paquete,tengo referencia y un email y nohe sabido acerlo
JA: ¿Cuándo fue la última vez que utilizaste tu cuenta de email?
Customer: pues cuando pedi el paquete
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: no
Enviada: hace 17 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 17 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿podrías facilitarme el nombre del Comercio o Página desde donde adquiriste el paquete?, por ejemplo: eBay, Wish, Amazon, etc...?

¿cuando hiciste la compra y cuando lo recibiste?