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Ambar N
Ambar N, Licenciada en Informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 278
Experiencia:  Soporte Remoto y asistente de Ventas at ServiciosWAB
108496482
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Ambar N está en línea ahora

Hola, Tengo un problema con Google Suite, No creo que eso

Pregunta del cliente

Hola
JA: ¡Hola! Dime, ¿en qué puedo ayudarte?
Customer: Tengo un problema con Google Suite
JA: ¿Cuándo fue la última vez que actualizaste el Google?
Customer: No creo que eso influya en el problema
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Quiero registrar un dominio, el problema es que comence haciendolo en Google Suite pero no pude completarlo porque me salio constantemente un error en el pago asi que compre un host en otra pagina para directamente registrar el dominio sin tener que hacer la compra desde Googel Suite
Enviada: hace 15 días.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 15 días.
Hola
necesito ayuda para resolver un problema en Google Suite
Cliente: escribió hace 15 días.
lo que quiero es borrar la cuenta que registre cuando intente hacer la compra de Google Suite
el problema es que no me deja acceder al panel de administracion
Experto:  Ambar N escribió hace 15 días.

Hola bienvenido a Justanswer y gracias por utilizar el servicio, soy la Lic. Ambar Nieves y voy a asistirle en su inconveniente. Puedes seguir estos pasos:

pasos:

  1. Acceda a Google Domains.
  2. Seleccione el nombre de su dominio.
  3. Abra el menú .
  4. Haga clic en Correo electrónico.
  5. Debajo de Agregar o quitar personas de G Suite”, busque el usuario que desea borrar y haga clic en Borrar .
  6. Haga clic en Borrar para confirmar la eliminación.
Experto:  Ambar N escribió hace 15 días.

Cualquier duda estoy atenta para saber si ha funcionado

Cliente: escribió hace 15 días.
Que no puedo acceder a google domains en cuando abro el enlace me aparece esta imagen y de aqui no puedo avanzar porque no puedo confirmar el pago debido a que sale error al ingresar mi tarjeta diciendo que no es valida. lo que quiero es borrar la cuenta y el dominio de google, pero no puedo acceder a ninguna apartado de la cuenta porque dice que pague
Experto:  Ambar N escribió hace 15 días.

Lo que podrías hacer es finalizar el registro con la prueba gratis de 14 días, y darlo de baja luego

Experto:  Ambar N escribió hace 15 días.

Recuerda que Google acepta pagos internacionales de las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard y American Express.