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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 4278
Experiencia:  Ingeniero especializado en hardware y software de usuario con más de 10 años de experiencia laboral
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Hola Jesús, buenas tardes, tengo un MacBook Pro 2012 que no

Pregunta del cliente

Hola Jesús, buenas tardes, tengo un MacBook Pro 2012 que no enciende, agradeceré me puedas llamar para ver si lo pueden revisar y hacer un presupuesto. Saludos , Jaime XX XXXX JA: ¿Has intentado reiniciar tu MacBook? Customer: Si antes encendia, duraba una rato prendido y salian unas lineas y se apagaba, te doy mi celular XXXXXX JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle? Customer: nO SOLAMENTE ESO, GRACIAS , SI ME PUEDEN LLAMAR MEJOR

Enviada: hace 7 días.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 7 días.
Favor necesito llevarlo a un Servcio Tecnico de Mac de ustedes y que me hagan un presupuesto, favor llamarme
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, mi compañero no se halla disponible, intentaré asistirte hoy.

Por lo que describes tu MacBook presenta problemas de hardware por lo que se requiere que un Técnico evalúe el problema y lo corrija, para ello, necesito que marques uno de los siguientes números:

  • Brasil
    +55 0***-***-****
  • México
    +52(###) ###-####/strong>

Éstos son los números de Apple para tu región con atención en Español, puedes marcar desde cualquier linea fija o móvil.

Un agente tomará la llamada y facilitará los datos de contacto del Servicio Técnico más cercano a tu localidad.

Sigo en linea para aclarar tus dudas!

*Si mi respuesta te ha ayudado a resolver el problema recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Cliente: escribió hace 7 días.
ok muchas gracias Victor
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 días.

Gracias a ti!

*Esta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites!

Cliente: escribió hace 7 días.
Satisfecho con la respuesta que me dieron hace un rato . Saludos