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Omar Castellano
Omar Castellano,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 225
Experiencia:  Supervisor de Proyectos a PDVSA at Intelcon System
106253269
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Hoy me llamado de microsof y me tenido mucho rato al

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hoy me han llamado de microsof y me han tenido mucho rato al telefono diciendo que tenias unos hakers en mi ordenador . Es posible que sea un fraude o no
JA: ¿Qué sistema operativo utiliza tu ordenador?
Customer: windows
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: pues o que digo si es posible que me hayan engañado o no
Cliente: escribió hace 10 días.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 10 días.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Buenos días, bienvenido a JustAnswer. Mi nombre es Omar Castellanos, somos una empresa de soporte técnico.
Si, es una estafa, Microsoft no llama directamente a los clientes, es un método bastante usado para hacer creer que no van a poder usar su computador. Atendí a un cliente hace poco al cual le hicieron lo mismo, le quitaron 1800€. No le de información alguna y mucho menos acceso a su computador. Si descarga el
Programa que le indican, podrán ver toda su información y hacerle creer que si tiene hackers en su computador.
Cliente: escribió hace 8 días.
Que debo hacer al respecto. De momento a nivel economico no han hecho nada
Cliente: escribió hace 8 días.
Queremos saber si ete tipo de estafa perdura en el tiempo o es de un terno de pocos dias

¿han hecho algo?

Si gusta podemos comunicarnos via telefonica, es seguro y me podria indicar mejor que ha pasado y yo le podria indicar mejor que hacer

Cliente: escribió hace 8 días.
si por favoe via telefonica mi numero es 93.848.05.21

me puede indicar su nombre, por favor

Cliente: escribió hace 8 días.
Magda

¿es un numero movil o fijo, señora magda?

Cliente: escribió hace 8 días.
fijo

¿posee un numero movil con whatsapp?

Cliente: escribió hace 8 días.
si

indiquemelo para llamarle por ahi, si gusta por video llamada tambien se puede

Omar Castellano y otros 2 otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 8 días.
es el###-##-####
Cliente: escribió hace 8 días.
e comunique con el informaticoomar Castellano