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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Hola tengo un problema con wish yo compré un producto nunca

Pregunta del cliente

Hola tengo un problema con wish yo compré un producto nunca me llegó reclame para que me reembolsaran mi dinero y nunca lo devolvieron ahora wish me cobra 4.79 dólares mensuales por un app que dicen que yo lo he bajado cuando yo no quiero comprar más por esta tienda ya que me han robado
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: Borre el app no quiero saber nada de esta tienda
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Si por favor ya no me sigan cobrando este monto
Enviada: hace 8 días.
Categoría: Informática
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

Hola, mi nombre es Alber y estoy aquí para ayudarte; estás en JustAnswer donde un especialista te ayuda con tu problema.

Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

El detalle de su estado de cuenta indica Wish? Porque le cobran esa suscripción?

Cliente: escribió hace 8 días.
No lo dice
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

Pero indica que es Wish?

Su telefono es un iPhone o Android?

Cliente: escribió hace 8 días.
Gracias pero ya veo que no puede ayudar
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

Para servirle, feliz noche.

Cliente: escribió hace 8 días.
Solo piden dinero
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

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