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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Como puedo activar mi tv le pasó wifi y no hace nada, El

Pregunta del cliente

Como puedo activar mi tv le pasó wifi y no hace nada
JA: ¿Has probado apagar y encender el módem o router de Internet?
Customer: El Internet es atraves de mi celular lo coje pero no hace nada
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Me da unos pasos a seguir pero no entiendo dice algo de codigos y cosas pero mi tv es nuevo de la tienda
Enviada: hace 8 días.
Categoría: Informática
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

Hola, mi nombre es Alber y estoy aquí para ayudarte; estás en JustAnswer donde un especialista te ayuda con tu problema.

Me indica por favor el modelo de su Tv? Lo puede verificar en la parte trasera.

Cliente: escribió hace 8 días.
Hensense roku
Experto:  Alber Hortua Granda escribió hace 8 días.

Que error le aparece en pantalla?