Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Luis Sanchez
Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 7
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Luis Sanchez está en línea ahora

Buenas tardes, Tengo una impresora Eodin L4160 y le cayó de

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buenas tardes
JA: Buenas tardes. ¿En qué te puedo ayudar?
Customer: Tengo una impresora Eodin L4160 y le cayó polvo de pintura Y ahora no le agarra el papel para imprimir. Pueden ayudarme con este problema?
JA: ¿Puedes ver algún mensaje de error en la impresora?
Customer: Tengo una impresora Eodin L4160 y le cayó polvo de pintura Y ahora no le agarra el papel para imprimir. Pueden ayudarme con este problema?
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: El mensaje es que se ponga bien las guías y se coloque bien el papel

Buenas tardes Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis, somos una empresa de soporte y asesorías tecnológicas, estaré para ayudarte.
en las impresoras existe un dispositivo de la toma de papel, consiste de unos rodillos de goma que son muy sensibles al polvo y a la suciedad.

recomendaciones:

con la impresora desconectada, y un trozo de tela limpio y seco limpiar la zona donde coloca las hojas para imprimir, con esto removemos la suciedad, además, observar el rodillo de goma, y con poco de humedad en la misma tela, pasar sobre ese elemento de goma.

si estos procesos no funcionan, lo recomendable es llevar la impresora a un técnico, ya que existen elementos dentro de la impresora que pueden estar fallando y el alimentador de papel no esté accionando adecuadamente.

Felicidades,
espero que esta información haya sido útil para su problema, recuerde calificarnos.

Atentamente Luis

Cliente: escribió hace 7 días.
Gracias

Espero que esta información haya sido útil para la resolución de su problema.

Recuerda Calificar nuestra atención.

Att. Luis

Luis Sanchez y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle