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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 19
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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Como recuperar mi cuenta SKYPE, Si pero ya caambié de

Pregunta del cliente

Como recuperar mi cuenta SKYPE
JA: ¿Has intentado recuperar la contraseña con las preguntas de seguridad?
Customer: Si pero ya caambié de celular y de gmail
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Al abrir SKYPE me aparece la cuenta Microsoft con opciones ya no tengo
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis,

Somos una empresa de soporte y asesorías tecnológicas, estaré para ayudarte.

Skype, forma parte de las aplicaciones de microsoft.

Tendrías que ingresar con esa cuenta para skype, a menos que desees crear una cuenta nueva.

Los pasos para recuperar la cuenta de Skype son los mismos que para todos los servicios relacionados.

outlook, hotmail, microsoft, etc....

Entra a la página de skype o de outlook e ingresa el correo, luego

al momento de ingresar la clave, le dices, "olvido su contraseña" y le indicará los pasos para la recuperación de la clave.

Espero que sea de utilidad,

Aquí estaré para cualquier duda.

Cliente: escribió hace 10 días.
Dice que necesito actualizar mi información de seguridad que son los datos que le pase.
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

amigo, no es necesario brindar el Servicio Premiun si no lo desea.

primero realicemos un diagnostico de la situación

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

ha realizado el proceso de recuperar la contraseña de Skype?

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 10 días.

Ingrese a la página de outlook como ingresa normalmente,

escribe su correo, luego al momento de introducir contraseña, has click en olvido su contraseña.

le va a llevar paso a paso, verificando, el correo de recuperación o el número de teléfono asociado a la cuenta.

De esta forma, podrán validar que es usted, para permitirle cambiar la clave para poder acceder a su cuenta.

Espero que sea de utilidad esta información

De todos modos aquí estaré para atenderle.

Felicidades