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Omar Castellano
Omar Castellano,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 271
Experiencia:  Supervisor de Proyectos a PDVSA at Intelcon System
106253269
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Creo alguien me copio mi clave de acceso. quiero cambiar

Esta respuesta ha recibido una valoración:

creo alguien me copio mi clave de acceso. quiero cambiar clave de acceso y que solo se vea dondo yo lo autorice
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña?
Customer: entre un mes y dos meses
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: preguntar si tesa persona tiene acceso desde un telefono movil, se puede bloquear igual. Estoy dispuesto a cerrar mi cuenta

Buen dia, Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Omar Castellano, somos una empresa de soporte y asesorías tecnológicas, para ayudarte me puedes indicar de que servicio estamos hablando.

Cliente: escribió hace 13 días.
el servicio es netflix

Tienes acceso a el correo que es el usuario para ingresar

Cliente: escribió hace 13 días.
pero cobran por todo y ninguna soluci

Es simple te envio un link a tu correo y al darle click, colocas una nueva clave.

indicame el correo para solicitar cambio de clave

Cliente: escribió hace 13 días.
el correo es***@******.***

ya solicite el reinicio de la clave "Netflix dice lo Siguiente"

Te enviamos un email con instrucciones para restablecer la contraseña a *****@******.***. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado

Cliente: escribió hace 13 días.
tengo la duda, cuando cambio clave, también sirve si la persona está usando un telefono movil?

no, para nada. si no la compartes nadie tiene acceso.

Cliente: escribió hace 13 días.
Gracias, espero que con el cambio de clave se solucione, mi gran duda
Cliente: escribió hace 13 días.
Muchas gracias

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Omar Castellano y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle