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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Acabo de comprar Microsoft 365 y me figura que tengo que

Pregunta del cliente

Acabo de comprar Microsoft 365 y me figura que tengo que activarlo
JA: ¿Cuándo fue la última vez que actualizaste el Microsoft?
Customer: no se como saberlo
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: si, que quiero usar Office
Enviada: hace 16 días.
Categoría: Informática
Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Omar Castellano, somos una empresa de soporte y asesorías tecnológicas, que no tenemos conexión con ninguna empresa externa, si gustas estaré asistiéndote hoy.

Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

¿en que dispositivo lo quieres activar?

Cliente: escribió hace 16 días.
en mi laptop
Cliente: escribió hace 16 días.
No. solo quiero su respuesta
Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

Si ya compraste el office, solo tienes que iniciar una aplicación de Office en tu computador, al no estar activada, el mismo programa te pedirá que inicies sesión en Office. Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta de Microsoft, o la cuenta profesional o educativa, que usaste para comprar o suscribirse a Microsoft 365 y ya podras activarlo.

Si lo que adquiriste fue una licencia, al hacer esos pasos también te da la opción de ingresarla.

Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

Si adquiriste una liciencia del producto y esos pasos no te generan la opción, deberás de ingresar a

https://setup.office.com/

https://setup.office.com/?source=microsoft365?

y seguir los pasos para que la licencia que compraste sea asociada a tu cuenta Microsoft.