Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Wolfgan...
Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1031
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Wolfgang Blanco está en línea ahora

Hola quisiera cambear mi corrreo electronico y la contraseña

Pregunta del cliente

Hola quisiera cambear mi corrreo electronico y la contraseña demi cuenta
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña?
Customer: Nunca
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Noo nomas eso
Enviada: hace 16 días.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 16 días.

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.

Dependiendo en la aplicacion que desees cambiar esta información debes ingresar en la cuenta, en las opciones de información de la cuenta podrás modificar lo que respecta contraseña y en algunos casos el correo que sería el usuario.

Para poder darte detalles mas precisos indicame en que app deseas hacer estos cambios?

Quedo atento a tus comentarios para brindarte mas detalles.

Cliente: escribió hace 16 días.
El correo electronico que tengo enmi cuenta de Netflix noes mio y quisiera cambearlo
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 16 días.

Puedes ingresar a la cuenta en estos momentos?

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 10 días.

Hola buenas noches, ha podido realizar el cambio de correo en su cuenta de netflix?

voy a estar atento en el caso que no lo haya cambiado aun para indicarle como hacerlo, solo necesito saber si tiene acceso a la cuenta de netflix ?

Teniendo acceso puede dirigirse a su perfil y en la sección de cuenta puede hacer el cambio usted directamente, si no puede acceder por favor indiqueme y con gusto le ayudare hacerlo!!!

Cualquier duda estaré atento para ayudarte, si te fue util mi atención

¡¡¡Recuerda valorar mi respuesta con muchas estrellas, para Justanswer es importante tu satisfacción!!!

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 2 día.

Espero haber respondido a su pregunta correctamente. Si algo no está claro, estoy disponible aquí en el chat. Me agradaría mucho poder recibir una calificación positiva de su parte (haciendo clic en las estrellas 3-5 en la parte superior de la ventana). ¡Le deseo lo mejor!"