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Omar Castellano
Omar Castellano,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 277
Experiencia:  Supervisor de Proyectos a PDVSA at Intelcon System
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Omar Castellano está en línea ahora

Quiero cambiar mi password, nunca, no

Pregunta del cliente

quiero cambiar mi password
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste la contraseña?
Customer: nunca
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: no
Enviada: hace 16 días.
Categoría: Informática
Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Omar Castellano, somos una empresa de soporte y asesorías tecnológicas, que no tenemos conexión con ninguna empresa externa, si gustas estaré asistiéndote hoy

Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

¿De que servicio desea cambiar su clave?

Cliente: escribió hace 16 días.
Amazon prime
Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

entiendo, ya que solicito el servicio premiun, si gusta le puedo indicar via llamada de whatsapp los pasos a seguir para el cambio de la contraseña de amazon prime

Experto:  Omar Castellano escribió hace 16 días.

si solicitaste la asitencia por error, aca te dejo la manera de ccambiar la contraseña de prime video.

Para restablecer tu contraseña:

recuerda si no es mucha molestia, valorar la atención.

  1. Ve Ayuda con la contraseña.
  2. Cuando se te solicite, ingresa la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con tu cuenta de Amazon y selecciona Continuar. Te enviaremos un correo electrónico o SMS (en función del método de verificación que hayas elegido) con una contraseña temporal (OTP) para autenticar tu solicitud.
  3. Ingresa el OTP que recibiste y selecciona Continuar.
  4. Crea una nueva contraseña.

    Tan pronto como hayas creado una nueva contraseña, estará activa. Tu nueva contraseña es para todas las cuentas relacionadas con Amazon asociadas con la misma dirección de correo electrónico.