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Andres Babativa
Andres Babativa, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 26
Experiencia:  Software Developer
110464748
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No sale la señal de neflix en mi televisor soy Raul González

Esta respuesta ha recibido una valoración:

no sale la señal de neflix en mi televisor soy Raul González de Floresta
JA: ¿Cuál es el modelo exacto del televisor?
Customer: Hisense en2bd27h Hoy es el problema hasta ahi
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: ora siemre aparecio la señal y vemos la programacion
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: Desde que tengo el servico de ustedes siempre me conecte. hoy a las 22 hos

Hola Raul, gracias por confiar en nosotros para darle solución a tu problema. ¿Tienes algún error que salga en tu pantalla? ¿Me podrías compartir el error que te sale?

Cliente: escribió hace 3 días.
no sale la programacion de los demas canales sale exitosamente cuando voy a neflix no sale nada

Entiendo, en este caso no te recomiendo que tomes la Asistencia Remota Segura, ya que tiene un cargo extra y este problema no lo podremos solucionar de esa manera.

Si en tu control remoto presionas el botón de "Netflix" ¿Te sale algún mensaje en la pantalla?

Andres Babativa y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle