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Luis Sanchez
Luis Sanchez,
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 635
Experiencia:  Gerente at La Media Naranja
109653990
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Luis Sanchez está en línea ahora

Hola. buenas tardes... no puedo entrar a mi cuenta.. la

Pregunta del cliente

Hola. buenas tardes... no puedo entrar a mi cuenta..
JA: ¿Cuándo usaste por última vez la cuenta?
Customer: la verdad nunca, porque originalmente habia ingresado mal la cuenta de cargo.
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: no.. gracias.
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 7 meses.

Buen día

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Luis Sanchez

Somos una empresa de soporte y asistencias tecnológicas en general. No tenemos vinculación con ninguna empresa externa.

Estaré aquí para atenderte el día de hoy.

De que cuenta nos está comentando?

Cliente: escribió hace 7 meses.
de amazon
Cliente: escribió hace 7 meses.
Disculpe, no pensé que debía pagar por eso, mejor lo veo directamente con amazon, gracias.
Experto:  Luis Sanchez escribió hace 7 meses.

Muy bien,
considero importante primero que todo, verificar si el correo verdadero está asociado a una cuenta de amazon y de ser cierto, recuperar la contraseña para poder acceder a su cuenta.

Por lo tango, ingrese a este link

https://www.amazon.es/gp/css/account/forgot-password/email.html

Para recuperar la contraseña

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 7 meses.

Está escribiendo a Just Answer, somos una empresa de asesoría tecnológica.

si gusta el soporte de amazon, puede ingresar al link que le acabo de enviar, para poder recuperar la constraseña

https://www.amazon.es/gp/css/account/forgot-password/email.html

Experto:  Luis Sanchez escribió hace 7 meses.

Espero que esta información haya sido útil para su pregunta.

Recuerda calificar nuestra atención en Just Answer

Feliz Tarde.